Is het toch niet wat je had verwacht, dan kun je deze altijd bij ons weer retourneren. Hieronder alles op een rijtje:

• Retourneren kan binnen 30 dagen
• Vul het retourformulier volledig in en stuur deze altijd mee retour.
• Retourneer je de hele bestelling, dan ontvang je het totale bedrag exclusief verzendkosten terug op je rekening.  (De door jou gemaakte verzendkosten voor het retour sturen zijn voor eigen rekening.)
• Retourneer je een deel van je bestelling, dan ontvang je het aankoopbedrag van deze artikelen retour. 
• Retour sturen van je bestelling is op eigen risico. Bewaar daarom goed het afleverbewijs tot je retour bij ons is verwerkt.

Retouradres 
SD Horse Products
T.a.v. Retouren 
Pieterdurksstraat 40
9108 ML Broeksterwoude
Nederland

Hoe werkt het retourproces?

1. Zorg ervoor dat het retourformulier volledig is ingevuld.
2. Zorg dat het artikel ongebruikt is en weer in de originele verpakking zit.
3. (Her)gebruik de verpakking/doos om het artikel in te pakken. Schrijf het retouradres duidelijk op de doos.
4. Geef je pakket af bij een postkantoor. Deze kosten zijn voor eigen rekening. Bewaar het verzendbewijs goed. 
5. Binnen 7 tot 14 dagen na ontvangst van je retourzending wordt het bedrag terug gestort op je rekening.
6. Andere kleur of maat? Plaats een nieuwe bestelling op sdhorseproducts.nl

Verkeerd artikel ontvangen? 

Mocht je per ongeluk een verkeerd of beschadigd artikel hebben ontvangen, dan kun je het beste contact opnemen met onze klantenservice via info@sdhorseproducts.nl. Dan zullen we je een passende oplossing bieden. Lees hier onze service omtrent garantie.